← Inicio

Términos y condiciones de Librent

Versión: 1.1.0-2026-07-08 · Fecha de entrada en vigor: 8 de julio de 2026

Aviso sobre la traducción. Esta traducción al español se facilita únicamente a título informativo y está pendiente de revisión jurídica. La versión en polaco es la versión vinculante y prevalece en caso de discrepancia.

Los presentes Términos y Condiciones establecen las normas de prestación de servicios por vía electrónica por parte de DydlakCloud Dawid Dydliński (en adelante, el «Prestador del Servicio»), que ejerce su actividad económica bajo la forma de Indywidualna działalność gospodarcza (CEIDG), NIP (número de identificación fiscal) 6423227346, REGON (número estadístico) 387752266, con domicilio en ul. Zebrzydowicka 12 lok. 5, 44-200 Rybnik, en el marco del servicio Librent (en adelante, el «Servicio»), así como los derechos y obligaciones del Prestador del Servicio y de los Usuarios.

§ 1. Definiciones

§ 2. Disposiciones generales

  1. Los Términos y Condiciones establecen las normas de uso del Servicio, incluidas las normas de registro y de creación y uso de la Cuenta y de las Organizaciones.
  2. El Servicio es una plataforma de software que facilita a los Usuarios la gestión del alquiler de equipos. El Prestador del Servicio no es parte de los contratos de arrendamiento o alquiler celebrados entre los Usuarios y sus clientes y no responde de su cumplimiento.
  3. El Usuario utiliza el Servicio bajo su propia responsabilidad y para sus propias necesidades, respetando la legislación vigente en la República de Polonia y en los Estados en los que el Usuario ejerce su actividad.

§ 3. Registro y Cuenta

  1. Para utilizar el Servicio, el Usuario se registra cumplimentando el formulario de registro e indicando su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico y una contraseña.
  2. El registro es gratuito. Para completarlo es necesario:
    • facilitar datos veraces, actuales y completos (no se permiten nombres indecorosos ni nombres que vulneren los derechos de terceros o la ley, que pueden dar lugar al bloqueo de la Cuenta);
    • confirmar la dirección de correo electrónico (verificación obligatoria; el enlace de verificación caduca a las 24 horas);
    • otorgar los consentimientos requeridos: la aceptación de los presentes Términos y Condiciones y de la Política de privacidad. El consentimiento es expreso y voluntario. El Usuario puede retirarlo en cualquier momento, lo que equivale a solicitar la eliminación de la Cuenta.
  3. El Usuario está obligado a mantener la confidencialidad de su contraseña y de sus datos de acceso y es plenamente responsable de todas las acciones realizadas desde su Cuenta.
  4. El Prestador del Servicio se reserva el derecho a denegar el registro o a bloquear la Cuenta en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones o de la ley, en particular ante la sospecha de falsificación de datos o de actividad no permitida.

§ 4. Servicios prestados en el Servicio

  1. En el marco del Servicio, el Prestador del Servicio pone a disposición del Usuario herramientas para:
    • crear y gestionar Organizaciones;
    • añadir y clasificar equipos;
    • gestionar la base de clientes;
    • crear reservas y hacer su seguimiento;
    • generar contratos (plantillas y documentos listos para su firma);
    • integrar la comunicación con los clientes;
    • consultar el calendario y las estadísticas;
    • invitar a miembros del equipo a la Organización.
  2. El alcance de las funcionalidades puede variar. El Prestador del Servicio informa a los Usuarios de los cambios relevantes por correo electrónico o mediante avisos en el Servicio.
  3. El Prestador del Servicio no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Servicio y puede realizar interrupciones técnicas para mantenimiento, actualizaciones o por causas ajenas a su voluntad (fuerza mayor).

§ 5. Obligaciones del Usuario

  1. El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con la ley, los Términos y Condiciones y las buenas costumbres y, en particular, a:
    • no introducir contenidos ilícitos, ofensivos o que vulneren derechos de terceros (incluidos los derechos de autor, de imagen y los secretos empresariales);
    • no realizar acciones destinadas a perturbar el funcionamiento del Servicio, incluidos los intentos de acceso no autorizado, los ataques o la sobrecarga de la infraestructura;
    • no facilitar su Cuenta a terceros ni ceder los derechos sobre la Cuenta sin el consentimiento del Prestador del Servicio;
    • cumplir la legislación, incluido el RGPD, al recopilar y tratar los datos de sus clientes introducidos en el Servicio; el Usuario es el responsable de dichos datos y el Prestador del Servicio únicamente su encargado del tratamiento (véase la Política de privacidad).
  2. El Usuario es el único responsable de los contenidos que introduce en el Servicio (descripciones de equipos, datos de clientes, contenido de contratos y de mensajes enviados en su nombre).

§ 6. Pagos

  1. El Prestador del Servicio puede prestar servicios en una versión gratuita y en una versión de pago (plan o suscripción). El alcance y los precios de los planes de pago se indican en la interfaz del Servicio antes de realizar el pedido.
  2. El contrato de prestación de servicios de pago se celebra en el momento del pago del plan elegido. El Usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde su celebración, de conformidad con la Ley polaca de derechos del consumidor, con las excepciones previstas en dicha ley.
  3. La falta de pago de un plan de pago conlleva la limitación o el bloqueo del acceso a las funciones de pago, si bien los datos del Usuario siguen disponibles durante el periodo de gracia indicado en la interfaz.

§ 7. Datos personales y privacidad

  1. Las cuestiones relativas al tratamiento de datos personales, incluida la información exigida por el artículo 13 del RGPD, se rigen por la Política de privacidad, que forma parte integrante de los Términos y Condiciones.

§ 8. Derechos de autor y propiedad intelectual

  1. Los derechos de autor sobre la interfaz, el código, los signos y los elementos gráficos del Servicio corresponden al Prestador del Servicio. Se concede al Usuario una licencia gratuita y no exclusiva para utilizar el Servicio mientras exista la Cuenta, en la medida necesaria para utilizar los servicios.
  2. Los contenidos introducidos por el Usuario siguen siendo de su propiedad. El Usuario concede al Prestador del Servicio una licencia gratuita para tratar dichos contenidos en la medida necesaria para prestar los servicios (almacenamiento, visualización, generación de documentos, envío).

§ 9. Responsabilidad

  1. El Prestador del Servicio actuará con la debida diligencia en el mantenimiento del Servicio, pero no será responsable de:
    • las consecuencias de averías, interrupciones técnicas o fuerza mayor;
    • los contratos celebrados por el Usuario con sus clientes ni de su cumplimiento;
    • las pérdidas derivadas de la introducción incorrecta de datos por parte del Usuario;
    • las acciones de terceros, incluidos los proveedores de servicios externos (p. ej., proveedores de correo electrónico o de almacenamiento).
  2. La responsabilidad del Prestador del Servicio se limita a los importes efectivamente pagados por el Usuario en los 12 meses anteriores al hecho causante del daño, sin perjuicio de la responsabilidad que no pueda excluirse por ley.

§ 10. Reclamaciones

  1. Las reclamaciones relativas al funcionamiento del Servicio pueden presentarse por escrito en la dirección ul. Zebrzydowicka 12 lok. 5, 44-200 Rybnik o por vía electrónica en la dirección de correo electrónico [email protected].
  2. El Prestador del Servicio resuelve la reclamación en un plazo de 14 días desde su recepción. El plazo podrá ampliarse cuando sea necesario obtener información adicional.
  3. En caso de controversia, se podrá recurrir a métodos extrajudiciales de resolución de conflictos, incluida la plataforma ODR.

§ 11. Finalización de la relación y eliminación de la Cuenta

  1. El Usuario puede eliminar en cualquier momento su Cuenta y sus datos a través de la interfaz del Servicio, enviando una solicitud a [email protected] o por escrito a la dirección ul. Zebrzydowicka 12 lok. 5, 44-200 Rybnik.
  2. El Prestador del Servicio se reserva el derecho a resolver el contrato y bloquear la Cuenta en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones o de la ley, previo requerimiento para que cese el incumplimiento (salvo en caso de infracciones graves).
  3. Tras la resolución del contrato, el Prestador del Servicio elimina los datos del Usuario en un plazo de 30 días, sin perjuicio de las disposiciones que exijan una conservación más prolongada (p. ej., normativa tributaria o de prevención del blanqueo de capitales).

§ 12. Modificación de los Términos y Condiciones

  1. El Prestador del Servicio se reserva el derecho a modificar los Términos y Condiciones, entre otros motivos por cambios legislativos o en las funcionalidades del Servicio.
  2. El Prestador del Servicio informa a los Usuarios de los cambios relevantes con al menos 14 días de antelación a su entrada en vigor, por vía electrónica o mediante un aviso en el Servicio.
  3. El uso del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios equivale a su aceptación, salvo que el Usuario elimine su Cuenta antes de la fecha de entrada en vigor de los cambios.

§ 13. Disposiciones finales

  1. Los Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República de Polonia.
  2. En lo no previsto en ellos, se aplicarán las disposiciones del Código Civil polaco, de la Ley polaca de prestación de servicios por vía electrónica, de la Ley polaca de derechos del consumidor y del RGPD.
  3. Cualquier pregunta relativa a los Términos y Condiciones debe dirigirse a [email protected] o por escrito a la dirección ul. Zebrzydowicka 12 lok. 5, 44-200 Rybnik.

§ 14. Contrato de encargo del tratamiento de datos personales (DPA)

El presente § 14 constituye un contrato de encargo del tratamiento de datos personales en el sentido del artículo 28 del RGPD, celebrado entre el Usuario y el Prestador del Servicio en formato electrónico (artículo 28, apartado 9, del RGPD). Entra en vigor en el momento en que el Usuario comienza a utilizar el Servicio y forma parte integrante de los Términos y Condiciones.

14.1. Funciones de las partes

  1. En lo que respecta a los datos personales de los clientes y de otras personas que el Usuario introduce en el Servicio en relación con su actividad (en adelante, los «Datos encargados»), el Usuario actúa como responsable del tratamiento (artículo 4, punto 7, del RGPD) y el Prestador del Servicio como encargado del tratamiento (artículo 4, punto 8, del RGPD).
  2. El Prestador del Servicio no determina los fines ni los medios del tratamiento de los Datos encargados y los trata exclusivamente siguiendo instrucciones documentadas del Usuario, cuyo alcance está definido por el presente Contrato y por las funciones del Servicio que utiliza el Usuario.

14.2. Alcance, naturaleza y finalidad del tratamiento

  1. Categorías de interesados: los clientes del Usuario, los miembros de su Organización y otras personas físicas cuyos datos introduce el Usuario en el Servicio.
  2. Categorías de datos: datos identificativos y de contacto (nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, número de documento de identidad), datos relativos a equipos, reservas, contratos y notas, así como el contenido de las comunicaciones realizadas a través de las funciones del Servicio.
  3. Naturaleza del tratamiento: recogida, registro, cifrado, conservación, organización, consulta, utilización, supresión y destrucción, en la medida necesaria para prestar los servicios del Servicio.
  4. Finalidad del tratamiento: permitir al Usuario gestionar su negocio de alquiler (equipos, clientes, reservas, contratos y comunicaciones) en el marco de los servicios prestados por el Prestador del Servicio.
  5. Duración: durante la vigencia de los Términos y Condiciones, es decir, hasta la eliminación de la Cuenta del Usuario o la resolución del contrato, sin perjuicio del § 11, apartado 3, de los Términos y Condiciones.

14.3. Obligaciones del Prestador del Servicio como encargado del tratamiento

El Prestador del Servicio se compromete a:

  1. tratar los Datos encargados únicamente siguiendo instrucciones documentadas del Usuario, incluso en lo que respecta a las transferencias de datos a un tercer país o a una organización internacional, salvo que esté obligado a ello en virtud del Derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro;
  2. garantizar que las personas autorizadas para tratar los Datos encargados se hayan comprometido a respetar la confidencialidad;
  3. adoptar las medidas técnicas y organizativas descritas en el § 14.6 que garanticen la seguridad del tratamiento;
  4. no recurrir a otro encargado (subencargado) para el tratamiento de los Datos encargados sin la autorización previa por escrito, general o específica, del Usuario; en caso de autorización general, el Prestador del Servicio informará al Usuario de cualquier cambio previsto en los subencargados, dándole la oportunidad de oponerse;
  5. asistir al Usuario, siempre que sea posible y mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas, para que pueda cumplir su obligación de responder a las solicitudes de los interesados (artículos 15 a 22 del RGPD);
  6. ayudar al Usuario a garantizar la seguridad del tratamiento, la notificación de violaciones de la seguridad de los datos, las evaluaciones de impacto relativas a la protección de datos (artículo 35 del RGPD) y las consultas previas a la autoridad de control (artículo 36 del RGPD);
  7. suprimir o devolver los Datos encargados una vez finalizada la prestación de los servicios, de conformidad con el § 14.8;
  8. poner a disposición del Usuario toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 28 del RGPD, así como permitir y contribuir a la realización de auditorías, incluidas inspecciones, por parte del Usuario o de otro auditor autorizado por este;
  9. informar inmediatamente al Usuario si, en su opinión, una instrucción infringe el RGPD u otras disposiciones en materia de protección de datos.

14.4. Obligaciones del Usuario como responsable del tratamiento

El Usuario declara y se compromete a que:

  1. está facultado para tratar los Datos encargados y dispone de una base jurídica válida para su tratamiento (artículo 6 del RGPD);
  2. ha cumplido su deber de información frente a los interesados (artículos 13 y 14 del RGPD);
  3. es responsable de la licitud de la recogida de los Datos encargados y de su introducción en el Servicio;
  4. dará instrucciones al Prestador del Servicio de forma que puedan documentarse.

14.5. Subencargados del tratamiento

  1. El Usuario otorga su autorización general para que el Prestador del Servicio encargue el tratamiento de los Datos encargados a las siguientes categorías de subencargados:
    • proveedores de infraestructura en la nube, alojamiento y almacenamiento de datos (incluido el almacenamiento de objetos compatible con S3 para archivos e imágenes);
    • proveedores de servicios de correo electrónico (envío de mensajes de verificación, transaccionales y notificaciones), en función de la configuración del servidor SMTP;
    • proveedores de herramientas de analítica, exclusivamente respecto de datos agregados y seudonimizados.
  2. El Prestador del Servicio informará al Usuario de los cambios previstos en relación con los subencargados (incorporación o sustitución), dándole la oportunidad de oponerse en un plazo de 14 días desde la notificación.
  3. El Prestador del Servicio impondrá contractualmente a los subencargados obligaciones de protección de datos de alcance al menos equivalente al que se deriva del presente Contrato y, en caso de transferencia de datos fuera del EEE, garantizará las salvaguardias adecuadas (artículos 44 a 49 del RGPD).

14.6. Medidas técnicas y organizativas

El Prestador del Servicio garantiza, en particular:

14.7. Notificación de violaciones de la seguridad de los datos

  1. El Prestador del Servicio notificará al Usuario, sin dilación indebida y a más tardar en un plazo de 48 horas desde que tenga conocimiento de ella, cualquier violación de la seguridad de los datos personales que afecte a los Datos encargados.
  2. La notificación incluirá, como mínimo: la descripción de la naturaleza de la violación, las categorías y el número aproximado de interesados y de registros afectados, las posibles consecuencias de la violación y la descripción de las medidas adoptadas o propuestas para ponerle remedio.

14.8. Supresión y devolución de los datos tras la finalización del contrato

  1. Una vez finalizada la prestación de los servicios, el Prestador del Servicio, a elección del Usuario, suprimirá o devolverá todos los Datos encargados y suprimirá las copias existentes, salvo que el Derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro exija la conservación de dichos datos.
  2. La supresión se realizará en un plazo de 30 días desde la resolución del contrato, sin perjuicio de las disposiciones que exijan una conservación más prolongada (p. ej., normativa tributaria y contable).

14.9. Auditoría

  1. El Usuario tiene derecho, como máximo una vez cada 12 meses y en caso de sospecha fundada de infracción, a auditar el tratamiento de los Datos encargados por parte del Prestador del Servicio.
  2. La auditoría se realizará en una fecha acordada previamente, en el horario laboral del Prestador del Servicio y de forma que no perturbe su actividad.
  3. Los costes de la auditoría correrán a cargo del Usuario, salvo que la auditoría ponga de manifiesto un incumplimiento de sus obligaciones por parte del Prestador del Servicio.

14.10. Responsabilidad

  1. Las partes responden de los daños causados por el tratamiento de datos de conformidad con el artículo 82 del RGPD y en los términos en él establecidos.
  2. El Prestador del Servicio no responde de los daños derivados de la introducción ilícita o no autorizada de los Datos encargados en el Servicio por parte del Usuario.